Is losse-t.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Lotte Masman
7-1-2023
Goed!
Reageer
Marloes van de Wetering Smits
5-1-2023
Ik heb (nog) niets ontvangen maar direct een uitbereid antwoord dat het is uitgezocht en hopelijk komt get morgen alsnog! Bedankt daarvoor :) Dit is onze tweede bestelling en verder super tevreden!
Reageer
Antwoord van losse-t.nl
Beste mevrouw van de Wetering, Wat vervelend dat u nog niets heeft ontvangen, normaal gaat dit toch zeer snel. Na het lezen van uw reactie zijn we er gelijk ingedoken. Uw bestelling van zaterdagmiddag 31-12 is bij ons op dinsdag 3-1 verzonden, wegens de vroegere sluitingstijd voor het personeel tijdens de feestdagen, iets later dan normaal, excuus daarvoor. We zien dat uw pakket ook een vertraging heeft opgelopen bij GLS (ons vervoersbedrijf) We hebben zojuist contact gehad met GLS en deze geven aan hem morgen te zullen leveren. Mocht dit nou niet het geval zijn, zou u ons dan op de hoogte willen stellen hiervan. Dit mag uiteraard via hier, maar ook rechtstreeks naar info@losse-t.nl. Mocht uw order morgen nou niet geleverd worden zullen we deze overmorgen opnieuw naar u toezenden. mocht de oude dan later alsnog worden aangeboden kunt u deze weigeren dan komt deze vanzelf weer retour naar ons. hopende u zo voldoende te hebben te hebben geholpen en dat u maar snel mag gaan genieten van de overheerlijke thee. Vriendelijke groet, Hans | Backoffice Losse-t
Hoe zou je losse-t.nl beoordelen?
Erika Stevens
5-1-2023
Te late levering en info die gegeven werkt bleek niet waar te zijn en dan nog zonder excuses
Reageer
Antwoord van losse-t.nl
Beste Mevrouw Stevens, U heeft de 21e december een order gedaan en deze is ook ondanks de kerstdrukte de 21e door ons verzonden. Het is heel vervelend te horen dat het pakket niet tijdig bij u is geraakt, dit zou normaal gesproken ruimschoots moeten lukken, ook naar Belgie. We hebben ons best gedaan u goed op de hoogte te houden echter uit uw reactie blijkt dat dit niet goed genoeg is gelukt, uiteraard alsnog excuses. Voor wat betreft levertijden zijn we afhankelijk van de informatie van onze vervoerder, helaas gaat dit rond de kerstdrukte dus blijkbaar niet goed. Uiteraard vinden we het erg vervelend dat de thee u niet tijdig heeft bereikt, hopelijk krijgen we van u een nieuwe kans, laat dit ons even weten, dan zullen we u een leuk extraatje mee sturen om dit een beetje goed te kunnen maken. Voor nu hopen we dat u toch van uw thee geniet. Jessica Losse-t
Arta de Kruijff
5-1-2023
Snel en solide geleverd
Reageer
Nicola Gallimore
4-1-2023
Thee ruikt en smaakt heerlijk!
Reageer
Nick Van Wijngaarden
4-1-2023
Heerlijke theesoorten. En snel geleverd.
Reageer

losse-t.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je losse-t.nl beoordelen?