Experience Israel

Ok ok ok 👍

Update: resolved! I first received the completely wrong order. The box was addressed to me but contained someone else's goods, so clearly a mixup while orders were being packed. I tried contacting the store in all possible ways but was met with complete silence. It turned out the shop was closed for holiday. I still think a closure that long should have auto reply or notice on the site, so customers know they are not being ignored. Once they were back they responded and took responsibility. A genuine mistake at the worst possible moment rather than bad faith. Happy to order from them again.

🫶🏼🇮🇱🫶🏼

Top kwaliteit 5 sterren ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🇮🇱

Bij zelf afhalen stond in de mail vermeld contact op te nemen zodat het bij afhalen klaar zou staan. Verbaasd en licht verontwaardigd werd er gereageerd toen ik belde: “het staat al klaar”. Eenmaal bij de lokatie was nergens een naambord, dus lichte onzekerheid of ik goed zat. Ik werd er aangesproken, wie ik was, of ik een bevestigende mail had ontvangen, dat ze alles bij elkaar zouden zoeken en dat dit 10 minuten zou duren. Uiteindelijk heb ik circa 15-20 min. moeten wachten. Afhalen is zeker geen fijne experience, misschien dat dit bij bezorgen beter gaat…

Snelle levering!