PUUR met hout

Zeer teleurstellende service bij PureHout. Ik ben twee keer in de winkel geweest, maar beide keren ontbrak het aan enthousiasme en klantvriendelijkheid. De eerste keer kon ik geen tafelblad uitkiezen en moest ik maar afwachten wat er binnenkwam. Bij mijn tweede bezoek werd beloofd foto’s van de beschikbare bladen toe te sturen. Inmiddels zijn we een week verder en heb ik nog steeds helemaal niets gehoord. Geen foto’s, geen bericht, helemaal niets. Als klant voel je je totaal niet serieus genomen. Uiteindelijk mijn tafel besteld bij Firma Hout en Staal. Wat een verschil!

Drie jaar geleden hebben wij hier een eettafel gekocht en daar zijn we tot op de dag van vandaag enorm blij mee! Vandaag zijn we opnieuw in de winkel geweest om te kijken naar een nieuwe PVC-visgraatvloer en traprenovatie. Wederom zijn we weer ontzettend goed en uitgebreid geholpen en we kunnen niets anders zeggen dan echt topservice en absoluut een aanrader!

Een prachtige tv-kast gekocht en we zijn ontzettend blij met het resultaat! De kast is van mooie kwaliteit, netjes afgewerkt en past perfect in ons interieur. Ook in de winkel zijn we vriendelijk en deskundig geholpen. Goede service, duidelijke communicatie en absoluut een aanrader!

Tuintafel gekocht, binnen 2 weken helemaal krom en dan heb ik het niet over een beetje.. Volgens Puur met Hout, hoort een beetje werking erbij, ze doen er helemaal niks aan. Ze dekken zich helemaal in en hebben de standaard emails al op stand-by staan. Echt waardeloos.

Zeer slechte kwaliteit tuintafel. Na een jaar al helemaal verroest. Dit product is gewoonweg niet geschikt voor buiten. Wij slaan de tafel 'swinters binnen op, maar zomers staat hij buiten, het is immers een buitentafel. Wanneer je vraag om een oplossing word er simpelweg gezegd dat roest erbij hoort. Het is een ondeugdelijk product waarop geen garantie verleent word. Niet alleen tegen de wetgeving maar ook nog eens zeer onvriendelijk naar je klant. Koop hier niet!!!

We hebben bij PUURmetHout een mooie eiken eettafel gekocht. De vaste vervoerder heeft goed geholpen met het op z'n plaats zetten van de tafel, een gewichtige klus. Een aanrader als je een eiken tafel zoekt. Prima kwaliteit voor een faire prijs.