Magic truffle express

Al meerdere bestellingen geplaatst de afgelopen maanden en het is altijd al in orde geweest qua kwaliteit en service. Dat de post er soms een dagje langer over doet kan MTX niet veel aan veranderen, je trip op tijd plannen is de boodschap.

We ordered on february 2nd and the truffles got delivered one day after. Quick delivery of the magic truffles so no issues here. Trying them for the first time so can't say anything about the effects yet.

Ten eerste, mijn pakket werd teruggestuurd vanwege een "onjuist adres" (wat niet onjuist was), maar dat is de schuld van PostNL, niet van Magic Truffle. Nadat het naar hen was teruggestuurd, heb ik ze gemaild om te vragen of ze mijn pakket opnieuw konden versturen, maar het is nu een paar dagen later en ze hebben nog steeds niet gereageerd. Ik ben 70 euro kwijt...

wij zijn een weekendje alleen thuis en wouden wegens supersnelle levering via internet bestellen scheelt een uur rijden. donderdag om half 3 besteld en het zou vrijdag (vandaag) bij ons thuis geleverd worden. wij bellen net naar postnl toe en die zegt dat jullie het pakketje nog eens niet naar postnl hebben gebracht!!! ik wil contact met jullie maar telefoon nummer doet het niet en krijg geen contact via de mail! waardeloos dit altijd dat misleiden met leveringen. ik hoop dat jullie het pakketje lekker op de zaak kunnen houden en mijn geld terug sturen.

Maandag plaatste ik mijn bestelling en tot vandaag (vrijdag) werd mijn pakket niet ontvangen door PostNL. Dat heeft dus niets te maken met het feit dat ik in België woon. Vertragingen bij PostNL kan ik begrijpen, maar dat mijn pakket na vijf dagen nog niet bij de leveringsdienst is toegekomen vind ik onbegrijpelijk als het jullie slogal "supersnelle levering" is. Gisteren heb ik ook jullie klantendienst via e-mail gecontacteerd en ik heb geen antwoord gekregen tot vandaag. Teleurgesteld in Magic Truffle Express ga ik vandaag naar Nederland moeten rijden om truffels te kopen.

Service is HEEEL goed Had een probleem en het was direkt opgelost en besteling altijd optijd!!