Sanicswinkel

Zeer lang wachten op levering, bijna 2 weken, voor er werd geleverd. Terwijl er op de site staat dat het product dezelfde dag wordt verzonden. Totaal geen service!

Eerst foute levering door bol.com. Via bol.com contact opgenomen met Sanicswinkel met de vraag als ik opnieuw bestel ik zeker juiste artikel krijg. Ze raadden aan rechtstreeks bij hen te bestellen zodat ik zeker het juiste artikel zou krijgen. Zouden ook kortingscode invoeren zodat ik dezelfde prijs als bij bol.com zou betalen. Bij plaatsen bestelling toch hogere prijs dan bij bol.com omwille van verzendkosten. Klantendienst gecontacteerd, geen reactie. Opnieuw via bol.com en dan wel dadelijk reactie. Zouden kortingscode opnieuw aanpassen. Bij bestelling is er toch nog een verschil van 2 euro. Heb het zo gelaten en bestelling doorgevoerd. Maar juist levering gekregen van handdoekrek. Is dus weer niet hetgeen ik besteld heb. Ben het nu wel beu. Zal het houden maar vind het heel straf dat je 1. Geen reactie krijgt van klantendienst maar via bol.com wel dadelijk antwoord krijgt. 2. Ze blijkbaar niet kunnen tellen. 3. Opnieuw een fout handdoekrek opsturen. Dus neen, ik ben zeker geen tevreden klant.

Nog steeds niet ontvangen

Prima service, goede trouble shooters.

snelle levering, mooie moderne kapstokjes

Snelle levering en aardige service.