Alles over gin. Boutique

allesovergin.shop

| totaal 498 reviews |

74 reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2022

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

WebwinkelKeur Reviews

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Paul Verbruggen
5-8-2023
Goede presentatie en erg duidelijk. Goede afstemming op publiek. De keuze van de Gin was prima. Was een super gezellige Gin proeverij.
Reageer
Antwoord van Alles over gin. Boutique
Hai Paul, Zo leuk dat jullie erbij waren en dat jullie hebben genoten! Ik vond het zelf ook echt een hele leuke en gezellige proeverij met deze toffe club mensen. Voor herhaling vatbaar :)! Veel liefs Denise
Jolanda Gelissen
5-8-2023
Duidelijke communicatie en een geweldige ervaring!
Reageer
Antwoord van Alles over gin. Boutique
Hai Jolanda, Heel erg bedankt voor je mooie review, fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen en dat ik je blij heb kunnen maken :)! Veel liefs Denise
Hoe zou je Alles over gin. Boutique beoordelen?
Lien Provez
4-8-2023
De alcoholvrije gin die ik bestelde was zeer lekker. Er werden echter minder pakketten geleverd dan ik bestelde en betaalde. Toen ik een aanvullende levering of terugbetaling vroeg van de resterende pakketen, kreeg ik laattijdig een zeer onvriendelijke mail terug waarin ik werd beschuldigd als leugenaar en oplichter met de boodschap dat zij 100% zeker waren van hun telling. Toch eindig ik met maar een deel van mijn betaalde bestelling. Missen is menselijk maar je klanten op zo een manier aanspreken is not done.
Reageer
Antwoord van Alles over gin. Boutique
Dag Lien, Dank voor je review. Ik begrijp dat je je frustraties wilt uiten en een review hiervoor het "perfecte" moment lijkt. Echter vind ik het wel erg teleurstellend dat wij op een bepaalde manier worden neergezet die ver van de werkelijkheid af staat. Direct na de eerste email, hebben wij gereageerd met tekst en uitleg. Daarbij hanteren wij een vier ogen principe en kunnen wij met 100% zekerheid bevestigen dat wij de acht pakketten geleverd hebben in plaats van de zes die jij aangeeft in jouw emailcommunicatie. Als wij één doel hebben, is dat het blij maken van gin liefhebbers met mooie, unieke producten. Minder producten leveren dan besteld, zou dan ook nooit maar dan ook nooit bij ons op komen. Daar zit tevens totaal geen toegevoegde waarde voor ons in. Met betrekking tot de opmerking dat wij wat hebben gemist; dit is onjuist. Wij hebben geleverd wat er geleverd moest worden. In jouw pakket zaten twee stapeltjes van ieder vier giftpacks. Precies de acht die besteld zijn. Onderweg kan er niets uitgenomen zijn; je gaf zelf immers al aan dat de doos onbeschadigd (lees: dus ongeopend) is geleverd. Voor de rest is er geen bewijsmateriaal en / of foto's aangeleverd vanuit jouw kant die jouw standpunt onderbouwen. Kortom, wij vinden het erg vervelend dat deze situatie is ontstaan, maar wij blijven bij ons standpunt dat er geleverd is wat besteld is. In ieder geval fijn om te horen dat de producten wél naar wens zijn. Veel liefs Denise
Vincent
4-8-2023
Top service! Ze dachten mee met een logistieke uitdaging en het is daardoor mooi op tijd geleverd.
Reageer
Antwoord van Alles over gin. Boutique
Hai Vincent, Dankjewel voor je mooie review! :) Zo fijn dat alles zo snel geregeld kon worden en jij de ontvanger kon verrassen met jouw mooie gin cadeau! Hopelijk tot een volgende keer! Veel liefs Denise
Willeke Arends
26-7-2023
Lekker gin en goed advies! De passie voor gin straalt ervan af :)
Reageer
Antwoord van Alles over gin. Boutique
Hai Willeke, Dankjewel voor je mooie woorden en review! Ik ben zo blij om te horen dat we toch twee goede gins voor jullie hebben kunnen vinden, met liefde geholpen :)! Veel liefs Denise
Karin Gulien
25-7-2023
Geen geschenkverpakking bij een fles van nagenoeg 50 euro. Voor een simpel papiertje met een strikje wordt 2.50 gevraagd. Voor mij reden hier niet meer te bestellen.
Reageer
Antwoord van Alles over gin. Boutique
Dag Karin, Ik zie net pas jouw review voorbijkomen en tot mijn spijt heb ik hier nog niet op gereageerd. Dat zal ik nu (jaren later) met alle liefde doen, omdat ik geen misverstanden wil hebben over onze service en producten. Ik ben de Alles over gin. Boutique gestart vanuit mijn passie en liefde voor gin. De mooie flessen, verhalen en ambacht deel ik graag met andere liefhebbers. Wat ons onderscheidend maakt hierin, is dat wij alleen werken met premium gins, dat betekent dat de prijzen wellicht iets hoger liggen dan bij andere webshops. Indien je kiest voor een iets exclusievere gin, dan is de prijs daar ook naar. Wellicht fijn voor jou om te weten is dat de inkoop van dit soort gins ook hoger ligt, dus dat verklaart direct de prijs van jouw fles. Met betrekking tot de cadeauverpakking; wij zijn geen grote keten die alles voor niets kan doen. Als we het gaan vergelijken, ben ik 'maar' een kleine ondernemer die haar hart volgt. En elke euro die verdient wordt, gebruik ik om opnieuw gins en andere producten in te kopen zodat ik jou als gin liefhebber kan blijven verrassen met unieke producten en cadeaus. Dat "simpele papiertje met strikje", daar betaal ik ook gewoon een inkoopsprijs voor. En dan heb ik het nog niet eens over de tijd die wij bezig zijn met het inpakken ervan, want inderdaad doen wij dit ook met liefde en vaak krijg je er zelfs nog iets extra's bij. Dus als jij niet verder wilt kijken dan "de 2,50 voor een simpel papiertje met strikje", dan ben je inderdaad bij ons niet aan het juiste adres. Dat is helemaal prima, de grotere ketens helpen je vast graag de volgende keer. Ik raad wel aan om naar een lokale winkel te gaan, want er zijn maar weinig webshops die jouw producten inpakken. En mocht je je wel bedenken, altijd welkom bij mij in de Boutique! Maar wel zonder negatieve review volgende keer. Liefs Denise

Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2022

Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer

Contactgegevens

Adres: Alles over gin. Boutique
Loberingemaat 7L
7944LH Meppel NL
E-mail
Telefoon: 06/12345678
Website: allesovergin.shop
KVK: 72829672
BTW: 001155803B29

Alles over gin. Boutique

Alles over gin. Boutique is dé gin Boutique van Nederland. Hier vind jij exclusieve en unieke gins, gin cadeaus, gin gift sets, gin merchandise, de fijnste mixers én natuurlijk de leukste, persoonlijke gin geschenkpakketten. Alle producten in de Alles over gin. Boutique zijn zorgvuldig en met...

liefde uitgekozen en / of ontwikkeld. Wij verkopen alleen producten waar we zelf 100% achter staan en die een prachtig verhaal met zich meedragen. Wat de Alles over gin. Boutique zo uniek maakt, is onze focus op unieke gins, gin cadeaus, gin geschenkpakketten en natuurlijk de persoonlijke service. Toen wij zelf de eerste stapjes in de gin wereld zetten, waren het vaak de gin pakketten die onze aandacht trokken en waar we blij van worden. Dat fijne, blije gevoel willen we graag met jou delen. Daarom zijn we altijd op zoek naar unieke gin pareltjes, ontwikkelen we eigen producten en bedenken we graag de mooiste gin cadeaus voor én met jou! Kom jij gauw bij ons shoppen? 🥂 Liefs Denise Founder Alles over gin.

Ik wil...

Een geschil indienen

Ook geregistreerd bij

Reviews van andere bronnen

WebwinkelKeur
498 Reviews

9,9

Transparantie-informatie