Goedgekeurd

Lid van WebwinkelKeur sinds 2016

  • Regelmatige monitoring
  • Duidelijke voorwaarden
  • Klachtenbeheer
  • Echte ondernemer

Zekerheden van WebwinkelKeur

Regelmatige controle

Lid sinds
Laatste juridische controle
Goedgekeurd

Deze jaarlijkse certificering wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de algemene wettelijke vereisten voor e-commerce.

Eisen
Security scan

Deze regelmatige scan wordt uitgevoerd om te verzekeren dat de webshop voldoet aan en up-to-date blijft met de huidige beveiligingsvereisten.

  • WebwinkelKeur
  • Google Safe Browsing
  • TrendMicro

Duidelijk verkoopsproces & voorwaarden

Transparant bestelproces en voorwaarden voor een betrouwbare winkelervaring.

  • levering van producten en diensten
  • retour
  • garantie
  • prijzen
  • betaalmethoden

Klachtenbehandeling

Probleem of klacht niet rechtstreeks kunnen oplossen met de klantenservice van de winkel?

  • WebwinkelKeur
  • DigiDispuut
Een geschil indienen

Hoe zou je Ocean Store beoordelen?

WebwinkelKeur Reviews

WebwinkelKeur
Filter reviews op score
Ocean Store heeft 686 5 ster reviews 686
Ocean Store heeft 28 4 ster reviews 28
Ocean Store heeft 5 3 ster reviews 5
Ocean Store heeft 9 2 ster reviews 9
Ocean Store heeft 23 1 ster reviews 23

Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.

Filters toepassen

Sorteren
Beoordeling
Reviews zoeken
Publicatiedatum
Review eigenschappen
  1. Mihai

    Op 26 maart vroeg ik een winkelmedewerker of ze 25 kg levend steen konden leveren met 24-uurs verzending, wat ze bevestigden. Op 4 april bestelde ik het opnieuw met 24-uurs verzending. Op 8 april kreeg ik een e-mail dat de transittijd 2-3 dagen zou zijn. Ik nam opnieuw contact op, betaalde 25 euro extra voor 24-uurs verzending, maar de steen kwam 8 dagen te laat aan. Ik weigerde de zending. Na mijn e-mails beschuldigden ze me van provocerend gedrag. Ik vroeg om een terugbetaling maar kreeg geen reactie. Op 2 mei had ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen.

  3. Marion

    Meerdere keren besteld Levende have wordt goed verpakt en ziet er top uit Snelle levering Goede communicatie

  4. Hoe zou je Ocean Store beoordelen?

  5. Kick

    Correcte en snelle leveringen. Goed geregeld en ook een berichtje dat levende have niet in het weekend verzonden of geleverd kan worden. Dus een goed en duidelijk verhaal.

  7. Maarten

    Snelle en goede service en top advies!

  9. Jaap Dik

    Bezorging ging mis. Maar erg goed opgelost!

  11. Gerrie

    zeer goede service en zeer snel geleverd volgens afspraak