Ocean store heeft voor mij een levering van rond de 50,- netjes op tijd verzonden. Door een fout van de leverancier is het pakket echter voor mijn deur gezet en blijkbaar door iemand anders weggehaald. Na contact met de transporteur moest Ocean store in actie komen om het probleem op te lossen (terwijl dat natuurlijk een taak van de transporteur zou moeten zijn). Ocean store heeft dit toch gedaan en de kosten volledig en snel vergoed en ik neem aan verhaalt op de transporteur! Nogmaals excuus dat jullie hier tijd in moesten steken Ocean store, bedankt voor deze service!!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2016
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Marcel
- Nicolas Cappelle
Zeer tevreden, zelfs de na-orders zijn al geleverd. Puntje van kritiek: soms wat onduidelijk wat er juist gebeurd met de nalevering. Maar dat is toch snel opgelost! Super bedankt.
Hoe zou je Ocean Store beoordelen?
- Yen Brouwer
Super snelle correcte levering en goede kwaliteits producten!
- Lars Hunnekens
Goede service, Heel erg goed geholpen door de eigenaar met mijn bestelling(en). De eigenaar heeft veel kennis van zowel zoet als zoutwater aquariums.
- Peter
Altijd snelle levering. Nalevering goed geregeld en als er een keer iets is wordt je prima geholpen.
- Ton kapoen
Zoals altijd geen enkele klacht