Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
De eerste contacten die ik had was heel plezierig. Ik had afgesproken dat het bestelde na 1 november geleverd zou worden ivm mijn vakantie. Het is toch een week eerder bezorgd bij de buren. Hierdoor kreeg ik van Klarna aanmaningen om te betalen.er zou een boete opgelegd worden. Heel vervelend allemaal. Terwijl de eerste contacten zo goed waren.
I am very satisfied
Heb 35 dagen moeten wachten op mijn bestelling.
Helaas zat niet alles in mijn pakket. Ik wist dat het even duurt voor de bestelling kwam, en ben tevreden over de produkten die ik heb gehad. Maar wel jammer dat ik de vloeibare peeling niet heb gehad. Gemaild met klantenservice. Deze mw heeft de klacht doorgezet. Hopelijk krijg ik mijn laatste produkt nog nagestuurd.
Kreeg geen reactie op mijn bestelling en moest zeer lang wachten op de bestelling, terwijl deze er binnen 5-10 werkdagen zou zijn. De vorige keer bijna 3 maanden moeten wachten
Delivery was a month late. I asked to cancel the order and to refund it. They said yes, then proceeded to just send it whenever they wanted. Tried to call and no one answers. Avoid at all costs.