Член на ValuedShops от 2022
Редовен мониторинг Ясни условия Разрешаване на конфликти Истински предприемачБезпристрастно управлявано от ValuedShops. Прочетете нашите политика и условия.
Gebruiksaanwijzing is een vaag kopietje niet duidelijk, er zitten accessoires bij waarvan niet duidelijk is waarvoor deze dienen,de opvangbakjes in de ecotoilet passen niet goed waardoor afsluitklep blijft hangen, a Alleen 220 stekker voor de ventilator ipv een accustekker. Overigens wel vriendelijke telefonische hulp
Kreeg bij mijn bestelling een gratis product erbij .
Ik had met spoed een droogtoilet nodig. 1 belletje en we konden het product meteen ophalen, superfijn!
Toilet geleverd maar bevatte niet wat er volgens de beschrijving in zou moeten zitten en omdat ik er ook nog een paar kleine vraagjes over had heb ik daarover een mailtje gestuurd. Na een week nog geen enkele reactie ontvangen dus nog maar eens gemaild. Inmiddels weer bijna een week verder en nog steeds geen enkele response op mijn klacht en vragen laat staan een oplossing voor de volgens de beschrijving ontbrekende geleverde onderdelen... Niet erg klantvriendelijk en al helemaal niet servicegericht dus... Of heb ik het mis?? ========================================== Aanvulling op de eerste beoordeling ========================================== Na de eerste beoordeling is mijn mail alsnog correct opgepakt en is het probleem opgelost. Jammer dat er niet eerder gecommuniceerd is aangezien dat frustratie had gescheelt maar: "eind goed al goed".
Gute information super Service
Snelle levering en goed advies