Akuwoodpanel

Commande jamais reçue, le service après vente (très difficile à joindre) après l'envoi de 6 mails et plusieurs relances, prétend que la commande a bien été livrée, sans preuve. J'ai donc perdu plusieurs centaines d'euros. Déplorable

- Slechte service en lange levertijd. Moest erg lang wachten (ruim 2 maanden) voor er werd geleverd. Werd in die tijd totaal niet op de hoogte gehouden. - Slechte kwaliteit producten. De producten weken af vd foto’s op de website (zichtbaar groen vilt tussen de houten elementen + het hout had een andere kleur: meer bruin ipv cognac). - Onwettelijk beleid. Er werd 40 euro retourkosten PER PAKKET gerekend. Het was in 4 pakketten geleverd, dus dat zou 160 euro betekenen. Daarom ben ik het zelf maar gaan terugbrengen. - Ze betalen verzendkosten vd heenlevering noet terug, terwijl wettelijk is bepaald dat dit wel moet worden terugbetaald. Na de nodige mailtjes en juridische onderbouwing gingen ze eindelijk overstag. - Slechte service: Na retour niets meer vernomen. Moest herhaaldelijk erachteraan. Erg slecht geregeld allemaal. Geen aanrader!

Mooie kwaliteit hout en snel geleverd

Mooie prijzen en goede service. Panelen ook geweldig!

Snel geleverd. Netjes gebeld door de chauffeur dat hij eraan kwam. Meegeholpen met binnen leggen. Prima service en leuke korting gehad.

Mooi product, snelle levering, goede communicatie! Zeker een aanrader