Akuwoodpanel

Geen product ontvangen

Makkelijk bestellen en snel geleverd

Mooie wandpanelen van goede kwaliteit. Helaas slechte communicatie in verband met niet leveren. Uiteindelijk 6 weken later dan afgesproken hebben zij geleverd. Elke week moest ik zelf bellen/mailen om te informeren. Eerst was t de sneeuw die voor vertraging zorgde en daarna weer weken vertraging bij douane.

Er werden slechts 2 van de 3 bestelde panelen geleverd. Nalevering gebeurde wel volgende dag al, maar was een veel groter paneel dan ik bestelde. Weinig communicatie vanuit de klantendienst

Mooie wandpanelen. Erg tevreden over de kwaliteit. We hebben de wandpanelen met Black Friday besteld. Na een paar dagen waren ze nog niet bezorgd en heb ik contact opgenomen. Toen begreep ik dat ze zoveel bestellingen hadden dat de levertijd 2 maanden zou zijn. Dat kan natuurlijk gebeuren maar het was netter geweest als ze gelijk na de bestelling contact met ons opgenomen zouden hebben. Uiteindelijk heeft het 2,5 maand geduurd voordat we de panelen hadden, desondanks zijn we er super blij mee. Gelukkig hadden wij geen haast. Het contact over over de app is meestal heel snel en vriendelijk.

Snelle levering en perfecte sampels om een keuze te kunnen maken