Akuwoodpanel

Gaat niet al te snel wordt geleverd zonder track en trace

De akoestische panelen werden 48u na bestelling keurig afgeleverd. De panelen waren degelijk verpakt en werden door de chauffeur netjes thuis bezorgd.

Bestelling was incompleet geleverd in het begin van de avond. De volgende ochtend ben ik vanuit België naar Breda gereden om de tubes montage lijm op te halen. Om reden dat het bedrijf pas om 10 uur open ging heeft dit ons een behoorlijke vertraging en extra kosten gegeven. Volgens mevrouw Lisa was de transportkosten gelijk aan leveringen in Nederland maar bij bestelling via internet wordt er een hoger bedrag in rekening gebracht en het verschil kreeg ik niet terug. Wel kreeg ik de 10 euro voor de samples verrekend. Het product zelf is goed en heeft een mooi eind resultaat.

Keurig materiaal, vandaag besteld, morgen in huis, zeer vlot en correct.

Nette panelen en een mooie uitstraling.

Oei! Wat een slordige communicatie. Bestelling van 30 november op 16 januari geleverd ondanks de belofte per mail om het vóór de jaarwisseling te regelen. Telefonische bereikbaarheid matig waarbij een aantal keren werd doorgeschakeld naar een voicemail. (zonder response) Uiteindelijk lijken de panelen van een prima kwaliteit. Montage moet nog worden ingepland.