Beautystuff

De pakketservice (DHL) heeft twee keer een bezorgmoment gemist, zonder dat ik hier over op de hoogte gesteld was. Ik had pas voor het laatste bezorgmoment een track and trace-code ontvangen. Nu heb ik zojuist mijn pakket binnengekregen. Het was goed verpakt en ik ben blij met het product. De klantenservice vond ik daarentegen slecht. Omdat ik een slechte beoordeling had gegeven omdat ik mijn pakket niet kreeg en ook geen bericht waarom de bezorgservice niet was gekomen, ontving ik een verontwaardigde mail waarom ik een slechte review had gegeven. Er werd niets gezegd in de trant van “we vinden het vervelend dat u nog op uw bestelling moet wachten”. Ik zal hier niet snel weer bestellen, voornamelijk door de service en de houding naar de klant.

Heel tevreden, had op dinsdagavond besteld en was op donderdag aangekomen, heel snel

Ik heb de tattoo eyebrow pen besteld en dit product valt zwaar tegen. Het product zou tot 7 dagen houden maar als je je gezicht reinigd verwijder je het weer. Ook een creme verwijderd het product. Doet dus niet wat wordt beloofd

Ik heb het product nooit onvangen! Bij dhl wordt aangegeven dat het dinsdag 31 oktober is afgeleverd, ik was niet eens thuis, maar ah werk. Wat kan ik doen?

Snelle levering. Goed verpakt. Extra uitleg boekje erbij. Alles goed, ben tevreden.

Snel en efficiënt