Regelmatige monitoringMachteld Buit
Ik had de chocolade af willen halen in de winkel Stadshart Amstelveen. Die mogelijkheid kreeg ik niet online met de 20% korting aanbiedingsmail. Wel 4,95 DHL koerierskosten nog apart betalen. 5 min fietsen was het voor mij en de cadeau's waren met 1 lelijk geschreven kaartje bezorgd zonder cadeaupapier, lint of iets dergelijks. Schandalig voor 24 Euro. Eens, maar nooit meer. Telefoonnummer van filiaal Stadshart was ook niet aanwezig. Alleen een centraal nummer ergens in NL dat van ma t/m vrijdag beschikbaar was. Niet 's avonds of in het weekend bereikbaar. Dat voor zo een dure zaak waar het altijd rustig in Amstelveen. Enorme teleurstelling alles bij elkaar. een ontevreden klant, dat begrijpt u denk ik wel...?