Bestelling werd onvolledig geleverd (1 van de 4 producten ontbrak). Ik mailde om dit te melden, kreeg de vraag of de doos beschadigd/geopend werd geleverd. Ik laat weten dat dit niet het geval was. Waarop dit de antwoordmail was: Beste, Het is echt vreemd dat uit onze video-opname blijkt dat de inpakafdeling alle producten volgens de verpakking verpakt en dat het gewicht van de door postnl berekende doos ook bevestigt dat alle producten in de doos zaten, maar dat je één product niet hebt gevonden. Nog nooit zo gebeurd. Ik word dus halvelings beschuldigd van liegen, echt niet aangenaam. Ik werd boos. Heb dan geantwoord dat ik dan die videobeelden wel eens wil zien. Dan volgde dit: We hebben ook alle proefdrukken van video en we kunnen het ook delen, maar we denken nooit dat je liegt en als we dat bedoelen, hebben we geen nieuw product voor je geregeld. Euh; ik weet niet maar uit die eerste mail concludeerde ik iets heel anders? Totaal klantonvriendelijk. Ik bestel hier nooit meer.
My Hair Shop
myhairshop.nlGemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Gemiddelde score
De weergegeven gemiddelde score is niet alleen gebaseerd op onze eigen reviews, maar in veel gevallen ook op reviews van externe bronnen, indien deze aan het profiel zijn toegevoegd. Op deze manier kunnen we bijvoorbeeld de score van Google meenemen in de berekening.
Berekening van de score
De rating is gebaseerd op een ‘Likert-schaal’, in dit geval bestaande uit 1 tot 5 sterren die worden omgezet in een cijfer van 2 tot 10. Volgens deze formule komt een score van 3 sterren overeen met een 6. Deze formule resulteert in een score van 1 ster, waardoor de webwinkel een 2 krijgt en geen 1 of 0. De weergegeven score is een gemiddelde van alle reviews, met en zonder reviewtekst.
Externe reviewplatformen
Naast de score die wordt berekend op basis van onze eigen reviews, kunnen ook reviews van externe platforms worden meegenomen in de gemiddelde score op WebwinkelKeur. Deze reviews tellen even zwaar mee in de gemiddelde score. Zo leiden 100 reviews op WebwinkelKeur (met een gemiddelde van 9) en 100 reviews die elders zijn verzameld (met een gemiddelde van 8) tot een gemiddelde score van 8,5.
Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden
Dit aantal geeft het aantal reviews weer dat in de afgelopen WebwinkelKeur maanden via 12 is verzameld.
Reviews uit externe bronnen worden niet meegeteld.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring- Duidelijke voorwaarden
- Klachtenbeheer
- Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Stephanie H.
- Kelly HagedoorenDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij My Hair Shop, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren Hoe zou je My Hair Shop beoordelen?
- Nicole LenaertsDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij My Hair Shop, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenEen snelle levering
- Eka KockDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij My Hair Shop, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren - Terri SchoonbroodDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij My Hair Shop, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiërenSnelle levering en een geweldige prijs!
- Jolanda De DeugdDeze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij My Hair Shop, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren