Eurotras B.V. / De Matrassenfabriek Rotterdam

Super mooie boxspring en vriendelijke jongen aan de telefoon. Ik had om een offerte gevraagd, duurte iets langer het wachten op de offerte, maar na nog een keer gebeld te hebben, hebben ze het meteen verstuurd naar mij. Fijn dat het bedrijf in de avond bezogd. Jongens hebben alles netjes naar boven gebracht en in elkaar gezet voor mij. Waren erg vriendelijk en tijdens het in elkaar zetten, maakte ze een leuk babbeltje met mij. Helaas dat ze geen plastic en karton mee namen, maar ik begrijp het wel. Ook erg leuk dat ze samen hebben gewerkt met bekende vloggers en bloggers. leuk om te zien hoe zo'n bedrijf overkmt op het internet. Erg tevreden klant en slaap heerlijk op mijn boxspring. groetjes Laura

Over het product erg tevreden, maar slechte ervaring met de service. Na levering erachter gekomen dat het een kleiner bed was dan besteld. Vervolgens heb ik zelf drie keer, verspreid over een periode van een week, moeten bellen, zonder dat het bedrijf actief contact met mij zocht het probleem op te lossen. Nadat mijn geduld op was en ik duidelijk liet weten de service ondermaats te vinden, kreeg ik een uitermate onprofessionele en aanvallende reactie terug. Helaas heeft de omgang van het bedrijf met mij als klant een aanschaf van een volgend bed uitgesloten.

Bed besteld in kleur naar keuze met een snelle levering. Fijne klantenservice en een fijn bed, absoluut een aanrader!

Goede service, prima boxspring. Kleur zwart geleverd, antraciet besteld, maar zwarte kleur is heel mooi.

Leuke zaak met nog léukere mensen. Ook een mooie rondleiding in de fabriek gehad. Zeer tevreden met mijn boxspring, geld goed besteed. Goeie service. Bedankt GrootBedden

Prima. Vriendelijk