Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Goede website Snelle levering Goed product Goede communicatie Verbeterpunten: Iets duidelijker de verzendtijd vermelden. Is wel vermeld op de website, maar het benoemen bij de producten zou prettiger zijn. Nu was het de volgende werkdag geleverd en dat was natuurlijk perfect. Geen klagen! Gewoon een verbeterpunt, geen klacht.
Verbeterpunten: beloofde trace van de gekochte goederen bleven uit.
Duidelijk goede uitleg snelle levering transparant Verbeterpunten: Geen
De duidelijke site en informatie (filmpjes) maakten het mij erg gemakkelijk een goede keuze te maken. Het product werd snel geleverd in goede staat en goed verpakt. Een paar vragen over na bestellen werd door de klanteservice erg snel en duidelijk beantwoord, waarvoor mijn dank. Verbeterpunten: Geen
Je word als klant goed geïnformeerd voordat je wat besteld
Bestellen ging makkelijk met goede uitleg over hoe de cilinders te meten en te bestellen. Ik wilde achteraf een ander gelijksluitend brievenbus slotje hebben. Op dezelfde order, dus zonder extra verzendkosten. Even een foto gestuurd, en met een prima service bijgeleverd.