Haverkampshop

Klantvriendelijk en snelle reactie op je mail. Ook wordt er bij een foutieve bestelling gelijk gezocht naar een passende oplossingen! Verbeterpunten: Geen

Communicatie en advies is echt subliem. Ik had een aanname gedaan dat alle cylinders even langs waren, helaas, 1 telefoontje naar en het is opgelost. Verbeterpunten: neem contact op voor advies en tips. Het advies is eerlijk. Wat mij opviel was dat men niet automatisch de duurste wil aansmeren.

- Snelle levering - perfecte kwaliteit

1) 's middags besteld en de dag erna in huis. 2) lage prijs voor kwaliteitsmerken. Super tevreden en ga zeker vaker bestellen en zal jullie zeker aanbevelen. Verbeterpunten: 1) Nergens vermelding dat men, wanneer men vóór een bepaald tijdstip besteld, het de andere dag in huis is. 2) Achteraf bij bestelling krijg je netjes een email dat de bestelling door GLS verzorgt wordt. Prima, maar GLS heeft ook de service dat je dat vaak, door het hele lang verspreidt, op kunt halen in depot's of sigaren/sigaretten shops, o.i.d. Echter, achteraf... Ik bestel vaker dus weet dit. Het zou praktischer als de klant tijdens het bestellen deze keuze gelijk via de site voorgeschoteld krijgt. Zodat de klant ook anders dan eigen adres, of om de hoek, door het land kan laten afleveren. Bij PostNL wordt dit vaak gelijk gemeld, bijvoorbeeld, alle AH's 3) In de keuzebalk onder de banner vermeld u o.a.: home, etc leveringsakket, echter bij het laatste

Snelle levering grote hoeveelheid cilinders onder 1 sleutel Verbeterpunten: Stuur even een mail naar de klant als het pakket wordt verzonden.

Snelle levering en hele duidelijke website. Daarnaast had ik op een zondag een e-mail gestuurd en kreeg ik dezelfde dag nog een duidelijk antwoord. Uiterst goede service! Verbeterpunten: Geen.