Haverkampshop

Site werkt op zich naar behoren en heeft geen specifieke positieve punten. Besteld tussen Kerst en Oud/Nieuw. Ondanks deze feestperiode de gehele bestelling toch met 2 dagen volledig naar behoren in huis. Had ik niet verwacht. Prijzen zijn concureerend Verbeterpunten: Het winkelmandje functioneert in Google Chrome niet goed. Moest hiervoor naar Internet Explorer

snelle levering Verbeterpunten: gelukkig bood gls het pakket voor de 2de maal aan dezelde dag(vrijdag) toen ik even niet thuis was anders had ik tot na het weekend moeten wachten om mijn pakketje op te kunnen halen. gls doet het niet in de brievenbus of bij de buren.

Zeer heldere uitleg. De filmpjes zijn erg handig. De tabellen met de drie type cilinders zijn duidelijk. Verbeterpunten: Ik kon geen informatie vinden over de levertijd. Deze was heel snel (1 werkdag), maar bij webshops zoek ik vaak naar de levertijd (voor een paar euro verschil heb ik liever mijn product de volgende dag dan een week later). Daarnaast zou ik het handig vinden als ik ook de insteeksloten bij jullie had kunnen kopen. Vooral omdat ik daarbij ook wel van die heldere filmpjes zou willen hebben.

Zeer goede service. Klantvriendelijke benadering.

Goeie sloten Verbeterpunten: Nvt

Goede telefonische begeleiding!