Omdat dit keer onze bevalling te snel ging, hebben we het bad niet kunnen gebruiken. (Bij ons vorige kindje wel) Jammer dat er dan geen enkele tegemoetkoming mogelijk is. Terwijl toch te zien moet zijn dat het bad helemaal ongebruikt is en dus ook niet hoeft te worden schoongemaakt. We begrijpen best dat een totale teruggave niet mogelijk is en dat het persoonlijke bevalpakket en zending ten minste betaald moeten worden, maar een deel een teruggave zouden we wel passend vinden. Mocht er een volgende keer komen, dan huren we dus niet meer hier.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Familie Jeu
- Stephanie
Duidelijke communicatie omtrent bestelling en redelijk snelle bezorging.
Hoe zou je Oerbron beoordelen?
- Vlinder
Snelle afhandeling! Goed verpakt! Prachtige lampjes! Vandaar een tweede bestelling!
- LK
Omdat de bestelling niet voldeed aan mijn verwachtingen en de beschrijving (30% Katoen, 70% Bamboe) heb ik oerbron hierover een mail gedaan en zij hebben mij uitstekend geholpen en een compensatie aangeboden.
- Tessa Griffioen
Heel goede, vriendelijke en snelle service en meedenken! Echt helemaal top. Dank.
- Doula Liesbeth
Altijd snelle levering 👌