Tot 3 keer toe een foute levering ontvangen. Eerst fout model, dan fout model en foute kleur, derde levering opnieuw hetzelfde als eerste levering, fout model. Bovendien kon ik niet gratis terugsturen en moest ik telkens opnieuw een betaling doen. Ik kreeg dit wel terug, maar dit kost ook nog eens tijd!
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2022
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Sandra
- Leon
Een hoes besteld voor de nieuwe Samsung s24 ultra. Bij binnenkomst past deze niet en is voor een ander type. Nog een keer op de site gekeken en daar staat het juiste type in de kleur Ruby. Besteld in de kleur beige maar een heel verkeerd type gekregen. Voor retour sturen moet je ook nog eens vooraf betalen. Zeer slecht en mijn advies, denk er goed over na of je hier iets wil bestellen.
Hoe zou je Dutchies beoordelen?
- Eline
- Eliorah
Super geholpen na aangegeven te hebben dat een van de straps steeds losliet en dat de andere strap het bandje de lijm van losliet! Ik heb twee nieuwe straps gekregen. Het leren bandje is weer de lijm van losgelaten. Prutskwaliteit. De ander draag ik minder vaak, die moet maar net bij je outfit passen. Het hoesje daarentegen vind ik erg fijn. De telefoon zit er stevig in. Ik zie nu alleen wat zwarte vlekken ontstaan in het leer doordat de pasjes doordrukken. Het zij zo. 5 sterren voor hoe ik geholpen ben, 2 voor de kwaliteit van de straps en 4 voor het hoesje.
- Verkleuring
In december hoes met drie straps gekocht. Waarvan 1 goudkleurige. De ringen die de aan de strap zitten zijn nu roodkleurig. Hiervan zegt men dat dit kan gebeuren. Garantie is voorbij. Ik heb gevraagd om nieuwe ringen op te sturen. Die zijn niet los te krijgen. In de plaats daarvan heb ik een bon gekregen. Bij de volgende aankoop 50 procent korting. Dus ik mag zelf weer een nieuwe strap kopen. Dat is een dure hobby zo. Of ik moet binnen vier maanden steeds klagen dan valt het onder garantie. Want het begin al vrij snel. Zij zeggen dit kan gebeuren bij intensief gebruik. Dan had het wel handig geweest als je dit van te voren meldt. Daarnaast lag laatst mijn telefoon op de grond. Deze was uit de hoes gevallen spontaan.
- SLIMLINE LEATHER STRAP | ZWART
Voor kerst dec 2023 de SLIMLINE LEATHER STRAP | ZWART 1 cm gekregen. Hellaas niet wat ik had verwacht. De de plak rand aan de zijkant is losgelaten waardoor 2 aan elkaar gelijmde leren bandjes zijn losgelaten. Dat kan binnen 6 mnd toch niet gebeuren?