Hana Comfort

Bedrijf Hana heeft snelle levering en alles goed geregeld. Duidelijke website.. Ik slaap heerlijk en diep de nachten door. Het voelt geborgen. Mijn nachtenlang wakker liggen is voorbij dat ik hier niet eerder op gekomen ben... Heel blij met de Hana deken...even wennen maar daar na wil je niet meer zonder... Ik heb de winter en zomer hoes en geen ander dekbed nodig om mij warm te houden. Heel comfortabel. Vriendelijk groet Karin van der Beek

Na de deken conform voorwaarden te hebben uitgeprobeerd, kwam ik helaas tot de conclusie dat het niets voor mij was. Ik kon de deken zonder problemen retourneren en heb het aankoopbedrag snel terugontvangen. Hana maakt haar beloftes vwb ruilen en retourneren waar en daar kunnen andere bedrijven wat van leren!

Ik had een slaapmasker besteld en ik kreeg het keurig geleverd, maar de plek waar je ogen zouden moeten zitten zaten heel erg dicht tegen elkaar (het was verkeerd genaaid). Contact gehad met de klantenservice en kon het product kosteloos retour sturen. Ik had qualiteit verwacht in de producten, maar de service was goed, dus een 'gemiddelde' score.

Zeer tevreden met de communicatie en de geleverde producten

Duidelijke en snelle communicatie via WhatsApp met een vriendelijke persoonlijke toets. Snelle en verzorgde levering van de producten. Producten (verzwaringsdeken) van zeer goede kwaliteit aan een eerlijke prijs.

Product lijkt niet op wat ik besteld heb (lichaamskussen). Voor 50 euro heb ik een simpel voedingskussen gekregen die bij andere webshops voor 10-15 euro te koop zijn. Erg misleidend om zo'n goedkoop product aan klanten te verkopen en andere afbeeldingen te plaatsen als reclame.