After Surgery

I made the order on Thursday and paid 29,99 euros on the basis that it would be delivered to me on Friday because I needed it after the facelift surgery very urgently today is Monda and it’s not delivered yet.why did I paid the extra delivery fee in the first placeif it’s taking already more than 5 days

All is good

Le site garantit des délais de livraison de 2 jours ouvrables. 3 semaines après, je n’avais toujours pas reçu ma commande. Elle n’avait même pas été expédiée. Service client qui ne répond tout simplement pas dans un premier temps quand je leur écris en anglais. Je relance quelques jours plus tard en néerlandais, qui n’est absolument pas ma langue maternelle, et là on me répond ! Mais pour temporiser, faire traîner et finir par me dire qu’on ne comprend pas mon message quand je commence à m’énerver… Tout ça, je le rappelle, dans une langue que je ne suis pas supposée parler de base ! Ils ont fini par me rembourser l’article non expédié à force d’insister et de relancer. D’où les 2 étoiles, sinon j’aurais mis zéro. Mais je ne commanderai plus jamais sur ce site, mais plutôt directement à la source sur le site de la marque Lipoelastic.

Service is super!

Super snelle bediening. Ik had een bestelling geplaatst maar de foute maat opgegeven, 's avonds nog een mail gestuurd om te vragen of ik de bestelling nog kon wijzigen. Ze brachten dit direct in orde. Top service!

Betrouwbaar bedrijf. Redelijk snel geleverd zonder track and trace. Pakje kon ook in de brievenbus.