Is Prijskiller.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Mina Rezaee

14-4-2026

Mijn bestelling werd later geleverd dan beloofd (4–5 dagen in plaats van de volgende dag). Daarnaast was de fiets bij ontvangst defect (kapotte binnenband) en daardoor niet bruikbaar. De communicatie is ook slecht: via WhatsApp geen reactie en via e-mail alleen met vertraging. Na meer dan een week heb ik mijn fiets nog steeds niet kunnen gebruiken. Zeer teleurstellend

Wf Ploeg
15-4-2026
Er is een klein min puntje voorband schaaft tegen spatbord beugel door dat de beugel iets te klein is
Reageer
Gosia Emmens-Smola
14-4-2026
Mooi product, goed prijs en levering.
Reageer
Hoe zou je Prijskiller.nl beoordelen?
Mina Rezaee
14-4-2026
Mijn bestelling werd later geleverd dan beloofd (4–5 dagen in plaats van de volgende dag). Daarnaast was de fiets bij ontvangst defect (kapotte binnenband) en daardoor niet bruikbaar. De communicatie is ook slecht: via WhatsApp geen reactie en via e-mail alleen met vertraging. Na meer dan een week heb ik mijn fiets nog steeds niet kunnen gebruiken. Zeer teleurstellend
Reageer
Antwoord van Prijskiller.nl
Beste Mina, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons oprecht dat de levering van uw fiets en de staat waarin deze aankwam niet aan uw (en onze) verwachtingen hebben voldaan. Een nieuwe fiets hoort een moment van plezier te zijn, en we begrijpen de teleurstelling volledig als u er na een week nog geen gebruik van heeft kunnen maken. Wat betreft de punten die u aanhaalt: De levering: Het spijt ons dat de beloofde levertijd niet is gehaald. We streven naar 'vandaag besteld, de volgende werkdag in huis', U heeft op vrijdagvond besteld dat betekent dat uw order op maandag is verwerkt normaal wordt deze dan dinsdag geleverd in uw geval is het dus 1 dag te laat geleverd wegens grote drukte bij onze vervoerder. Het defect: Een kapotte binnenband bij ontvangst mag uiteraard niet gebeuren. We hebben direct actie ondernomen en afgelopen donderdag een nieuwe binnenband per post naar u verzonden. De communicatie: We betreuren het dat u onze bereikbaarheid via WhatsApp en e-mail niet aan uw verwachtingen voldeed. We proberen deze 3x per dag (werkdagen) bij te houden dat dit voor u niet voldoende is spijt ons enorm. Hoewel de postbezorging soms enkele dagen in beslag kan nemen, hopen we dat u de binnenband uiterlijk begin deze week in huis heeft, zodat u eindelijk de weg op kunt. Mocht u nog vragen hebben bij het vervangen van de band of als er iets anders is, neem dan gerust direct contact met ons op. We hopen dat u, ondanks de stroeve start, uiteindelijk veel veilige kilometers op uw nieuwe fiets zult maken. Met vriendelijke groet, Marco Prijskiller.nl
Il D
14-4-2026
Het was een aantrekkelijke prijs voor de fiets die we hebben gezien
Reageer
irfan Sari
14-4-2026
snell
Reageer
Mandy Cornelissen
14-4-2026
Snelle levering, prettige communicatie.
Reageer

Prijskiller.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Prijskiller.nl beoordelen?