Is LiveBetter betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Marko
21-3-2026
Snelle acurate bestel en lever informatke, overzichtelijk website. Bij vragen per mail snelle reactie.
Reageer
Antwoord van LiveBetter
Graag gedaan
Charlene
9-3-2026
Prima webshop, goede service en snelle reactie.
Reageer
Antwoord van LiveBetter
dank je wel
Hoe zou je LiveBetter beoordelen?
Anoniem uit Raalte
2-3-2026
Geen snelle levering (buiten hun invloed om voor zover ik kan beoordelen), maar wel prettige communicatie erover en een handgeschreven bedankje bij levering voor mijn geduld. De levering was correct.
Reageer
Antwoord van LiveBetter
Hi Anoniempje :) Snelle levering is niet altijd te garanderen, er is zoveel aanbod dat wij onmogelijk alles op voorraad kunnen hebben, daarom staat bij ieder product wat de te verwachten levertijden zijn. En meestal klopt dat ook. Alleen soms, heel soms zit er iets tegen, vooral bij kleding die wij uit het buitenland betrekken. Dan speelt enorm mee hoie goed de pakketdiensten hun werk doen. En dan komt soms een domino effect op gang. PostNL haalt bij ons op rond 5 uur maar DHL bezorgt weer tussen 4 en 6 in de middag. Als dan ook nog eens onderweg in een distributiecentrum wat vertraging ontstaat, zit je al gauw op 2 dagen waar je als webshop geen "zak" aan kan doen, hooguit klagen, klagen en nog eens klagen.... En soms werkt dat ook nog. DHL gaat in Spijkenisse de bezorgroute aanpassen. We komen dan eerder op hun route. Dat moet er voor zorgen dat DHL naadloos gaat aansluiten op PostNL. Maar het is en blijft lastig. En het is ook onmogelijk ieder model in iedere maat op voorraad te houden. De hardlopers, die zijn hier altijd, de Op=Op is eigenlijk ook altijd eigen voorraad.... Het zit vooral in de modellen en dan vooral maten waar we op jaarbasis misschien maar 1 of 2, 3 van verkopen. Willen we die allemaal hier hebben, hebben we ook een fors groter magazijn nodig en dus ook fors meer huur te betalen, wat zich weer uitwerkt in hogere prijzen. Maar we doen altijd ons best, en ja dat briefje, ik verbaas mij er over hoe klanten dat kunnen lezen, mijn collega die dat inpakt heeft een verschrikkelijk handschrift :)
Nico Van Daal
2-3-2026
Verrassende snel en goede levering
Reageer
Antwoord van LiveBetter
Graag gedaan
Lauran Coolen
16-2-2026
Pas op de tweede dag na bestelling bericht over 1 product wat nog niet binnen was. Slordig.
Reageer
Antwoord van LiveBetter
Hi Lauran, Bedankt voor je feedback. Je hebt bij ons besteld op donderdag 5 februari om 14:52 De dag er na op vrijdag 6 februari om 14:34 hebben wij jou op de hoogte gesteld van de vertraging die er op 1 van de drie producten was. Dat is dus binnen 24 uur! Laten we wel wezen, dat is gewoon snel. Wij zijn geen geautomatiseerd bedrijf met een magazijn waar BOL jaloers op zou worden. We doen er alles aan om onze klanten in een zo'n korte tijd een volledige service te bieden. En dat met een klein team aan medewerkers. Bedankt ook voor je opmerkingen over de maat van de Black Level broek. Deze hebben wij dan ook aangepast, immers maatadvies draait om de feedback van onze klanten. Wat bij deze broek erg mee speelt is het materiaal. Vinyl heeft meestal weinig rek, waardoor het soms toch anders "draagt" dan de maatvoering van de leverancier. Over het algemeen geldt, we weten van vrijwel alle productgroepen, en leveranciers wel of iets groot of klein valt. Maar soms wijken producten af van dit beeld. Juist daarom zijn wij altijd benieuwd naar wat een klant er persoonlijk van vindt. Jouw input is dan ook verwerkt.
Naut
14-2-2026
Top service,persoonlijk en mooie kwaliteit.
Reageer
Antwoord van LiveBetter
Graag gedaan, tot de volgende keer

LiveBetter

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je LiveBetter beoordelen?