Spoelbakhuis

Op de website stond vermeld als het product voor 23 uur besteld zou zijn het de volgende dag in huis zou zijn. Dat was niet het geval, de volgende dag contact opgenomen, en zou dan de volgende dag verstuurd worden. Ook dit was niet gebeurd. Na contact meg de klantenservice schuiven ze het probleem af op hun leverancier. Uiteindelijk heb ik het product na 5 dagen ontvangen. Met het product is niets mis. Maar als je haast heb zou ik hier niets bestellen !!!

Na bijna 1 jaar na aankoop van een keukenkraan bleek de uitrekbare slang een flinke slijtage plaats te hebben. Na een email verzonden te hebben op 8-04-2024 over de klacht werd er direct professioneel gereageerd. Nauwelijks 2 dagen later werd er al bij mij thuis een nieuwe slang geleverd. Echt dit is pas service van topkwaliteit. Super bedankt Gr Harrie Snel

Levering duurde een paar dagen i.v.m. een backorder, nadien netjes geleverd.

Ik had een spoelbak besteld voor onze nieuwe keuken, 3 werkdagen zou het duren om te leveren. 3 werkdagen zijn 5 weken geworden, 6 telefoontjes en 4 mails. Uiteindelijk de spoelbak geannuleerd, na een week nog geen terugbetaling, weer gebeld, werd die gewoon verzonden door geen communicatie binnen het bedrijf. Nooit meer bestel ik daar iets. Brakke communicatie en beloftes die niet worden nagekomen!