Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Goedemiddag, ik heb op 25 januari een bestelling geplaatst via de website, maar helaas heb ik de goederen niet ontvangen. Ik verzoek u dit probleem te onderzoeken. De e-mail die ik met het trackingnummer ontving, gaf aan dat mijn pakket was bezorgd, maar het is er niet.
Dit is de 3e keer dat ik een week of langer moet wachten op mijn bestelling. Nu staat er dat er geleverd is maar in mijn brievenbus ligt niets. Er staat dat het pakketje is afgemeld en dat en overhoops een vertraging is opgelopen. Niet oké.
Prima
Good 👍
Colis arrivé avec un jour de retard, mais tout est ok. Merci.
Ik kreeg geen bevestiging van aankoop en ben gaan bellen. Na een korte tijd werd ik teruggebeld. Het product bleek niet meer leverbaar. In no time stond het geld weer op mijn rekening. Heel positief over!