Lidmaatschap per 2025 stopgezet
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Op 24 juli een fiets besteld die op voorraad zou zijn. Later die dag bleek hij toch niet op voorraad. Op 25 juli kwam de fiets onverwacht binnen. We betaalden €100 voor montage, maar na één ritje zat het voorwiel los en het achterlicht werkte niet. Gevaarlijk! Er werd beloofd dat iemand langskwam voor controle, maar na herhaald contact is er nog steeds geen afspraak gemaakt. Nu blijken ze op vakantie te zijn.
Jammer dat er niet op je retour melding wordt geantwoord
Ik kreeg hem gebruikt binnen de kettingkas beschermer was al vies van binnen en er zaten krassen op ik vind het totaal niet netjes
Er wordt geen oplossing gedaan voor de ontbrekende producten
Nice
Reageren niet op mails en nemen ook de telefoon niet op. Onbetrouwbare webwinkel en komen de afspraken niet na bij een klacht. Bijna 2,5 maand verder en zitten zonder de fiets omdat ze deze hebben opgehaald, geen nieuwe fiets terug gekregen en hebben wel ons geld.. Ook geen compensatie voor het ongemak en het feit dat je als klant er continu zelf achteraan moet. Nemen geen contact op uit hun zelf.