Dailyride

Snel geleverd, maar een van de onderdelen verkeerd gemonteerd, email gestuurd met foto's, probleem snel opgelost door goede onderdeel leveren , alleen jammer dat moest ik zelf vervangen .

zeer behulpzame en vriendelijke ondersteuning via WhatsApp

Top!! Fijn dat er koeling op de accu zit. Laadt erg snel op!! Snel geleverd.

Nestjes geleverd zoals omschreven

Verzenden duurt te lang

Ik heb de verkeerde fiets binnen gekregen, zoiets kan natuurlijk gebeuren, maar de communicatie en afhandeling daarna was echt dramatisch. Vervolgens kreeg ik te horen dat de foto's op de website nog niet waren vernieuwd en dus de nieuwe foto's er nog niet opstonden en dat het model wat ik had besteld überhaupt niet meer geleverd kan worden omdat het een oud model was. Ook dat kan allemaal gebeuren, wel gek. Vervolgens zeiden ze op woensdag, we komen hem donderdag of vrijdag weer ophalen. Ik ben express thuis gebleven, maar niemand gezien om de fiets op te halen. Uiteindelijk werd dat dinsdag pas. Al met al; ze zullen heus mooie producten hebben qua fatbike maar de service is naar mijn mening niet zoals ik had verwacht.