Na lang opzoekwerk gekozen voor houtbriketten als proper alternatief voor eik stoken. Halve pallet (96 stuks) besteld. Levering correct, maar bij openen bleek ±80% van de briketten gebroken. Resultaat: vuil in de garage en enkel nog kleine stukken om te verbranden. Reactie leverancier: “De brandkwaliteit verandert niet” en als oplossing een kleine korting op een volgende bestelling. Dat mist volledig het punt. Wie voor briketten kiest, wil net proper en makkelijk stoken. Teleurstellende kwaliteit en klantendienst. Niet aan te raden.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
- Koen
- Marijn Mokveld
Geweldig hout. Goede bezorgservice
Hoe zou je HoutjeWarm B.V. beoordelen?
- leo verhoef
super tevreden met onze bestelling op tijd geleverd en prima service van de vervoerder.
- Dik van Breda
Geweldige service, eigenlijk kon er niet meer de volgende dag bezorgd worden er werd gebeld naar de transporteur en die zag nog een mogelijkheid.
- Maurice Kloots
Goede communicatie en levering zoals afgesproken. De pellets waren verkeerd en worden zonder problemen weer op een afgesproken dag afgeleverd. Zeer tevreden en dit wordt een vast afname adres voor mij.
- sjaak edelschaap
Prima