Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Alles netjes geleverd, goede communicatie met klantenservice. Ik was een onderdeel niet nodig , na een telefoontje kon het direct met de chauffeur mee terug. Montage is heel goed zelf te doen. Wel even met 2 man de glazen oanelen insteken, deze zijn best zwaar.
Snelle en goede levering,de chauffeur was alleen dus samen alles naar binnen gebracht. Hij nam echt de tijd en supervriendelijk.
Stipte levering en goede communicatie
Ik had antraciet besteld, maar kreeg hoofdzakelijk zwart, maar een aantal onderdelen antraciet. Hopelijk wordt er meegewerkt aan een oplossing.
Levering kreeg ik tijdig te horen. Werd 2 uur later geleverd en volgens de chauffeur was hij op het tijdstip dat geleverd zou worden nog niet eens aan het laden, maar daar sta je dan toch op te wachten als je er vrij voor pakt. Verder stond in het mailtje dat ik 4 minuten voor levering pas kreeg dat er mee gelost moest worden. In de eerdere stond alleen dat er iemand aanwezig moest zijn. En die glazen platen zijn voor sommige mensen toch echt eigenlijk te zwaar.
Goede service, vlot geleverd.