Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Voor de 1e maal besteld snelle levering en de prijs was ook OK. Alleen de bezorger bracht het 3 straten verderop naar een ander adres en verkeerd huisnummer. Gelukkig eerlijke mensen die de moeite hebben genomen om het naar mij te brengen. Ik snap er nu nog niets van hoe dat heeft kunnen gebeuren. DPD geeft altijd problemen als ze bij mij iets moeten bezorgen. Is niet de 1e keer dat het fout gaat.
Bestelling is nooit aangekomen (doordat DPD het pakket kwijt is geraakt). Lekker handig als je spullen besteld voor een verhuizing die vaak al vast staat op een bepaalde dag. 1,5 week van te voren besteld, zou je toch denken dat met een beloofde 1 a 2 werkdagen bezorging het op tijd binnenkomt. Fout ligt uiteindelijk bij DPD, Nederlandverhuist heeft netjes alles terugbetaald omdat het onderzoek bij DPD die het pakket is kwijtgeraakt waarschijnlijk weken gaat duren.
Snel, correct en prima verzorgd ... toppie!
Correcte bestelling
Snelle levering en goede prijs
Alles goed