Is MOOD haarsalon betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Sandrine Moutou
12-5-2025
Goede service
Reageer
Antwoord van MOOD haarsalon
Bedankt Sandrine! Geniet van je fijne producten.
Ilse Seynaeve
11-5-2025
Is prima in orde
Reageer
Antwoord van MOOD haarsalon
Bedankt voor de fijne review Ilse en geniet van je fijne bestelde producten!
Hoe zou je MOOD haarsalon beoordelen?
Jorieke
10-5-2025
De shampoo van Kyklos Libera werkt heel goed bij mij. Niet eerder zo’n rustige hoofdhuid gehad. Fijn dat ik deze bij Mood Haarsalon online kan bestellen. De service is goed en prettig contact!
Reageer
Antwoord van MOOD haarsalon
Wat superleuk om te horen, Jorieke! We zijn blij dat de Kyklos Libera shampoo zo goed voor je werkt — een rustige hoofdhuid is echt een verademing. Dankjewel voor je lieve woorden over onze service, daar doen we het voor!
Miss P
21-4-2025
Besteld en 2 dagen later ontvangen! Heel fijn alleen jammer van de hoge bezorgkosten
Reageer
Antwoord van MOOD haarsalon
Hi Miss P, Fijn om te horen dat je tevreden bent met de snelle verzending! We begrijpen heel goed dat de bezorgkosten als een tegenvaller kunnen voelen. Wij vinden het zelf ook jammer dat we deze kosten moeten doorberekenen, maar helaas is dat op dit moment nodig. De marges op onze producten zijn laag, en ook wij betalen dezelfde verzendkosten aan de pakketdienst. Daarnaast zorgen wij zelf voor het zorgvuldig verpakken van je bestelling – daar rekenen we niets extra’s voor. Vanaf €50 nemen wij de verzendkosten graag voor onze rekening. Als je kijkt wat er allemaal gebeurt voor die €6,90, is het eigenlijk best indrukwekkend: wij brengen je pakketje naar het postkantoor, een medewerker neemt het aan, een bezorger haalt het op en brengt het naar een distributiecentrum, waar het wordt gesorteerd. Daarna gaat het met een andere bezorger naar jouw voordeur – allemaal voor hetzelfde bedrag. Best bijzonder als je er zo over nadenkt! Maar we snappen je punt hoor, echt. Dankjewel voor je eerlijke feedback en geniet van je fijne producten. Hopelijk tot een volgende keer! Liefs Lieke eigenaresse van MOOD
Anja Ruis
31-3-2025
C 2 verkeerd geleverde producten , daarna keurig opgelost
Reageer
Antwoord van MOOD haarsalon
Bedankt voor de goede review ondanks de verkeerde levering. Fijn dat wij het naar wens voor je hebben kunnen oplossen. Geniet van de fijne producten en tot een volgende bestelling. Liefs!
Niels
27-3-2025
Snelle levering, product goed verpakt
Reageer
Antwoord van MOOD haarsalon
Bedankt Niels! We zijn blij dat je tevreden bent metde snelle levering en de zorgvuldige verpakking van je product. We hopen je snel weer van dienst te kunnen zijn!

MOOD haarsalon

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je MOOD haarsalon beoordelen?