Mijn oude Kuus C2- camera kon ik niet meer gebruiken omdat de bijbehorende app niet meer beschikbaar is en de nieuwe camera een andere app vereist. Omdat ik een nieuwe telefoon heb was de camera plotseling onbruikbaar. Ik kon met korting een nieuwe C2-camera bestellen. Die bleek na aankomst niet te werken. Ik kreeg na melding bij Kuus zonder pardon een nieuwe camera opgestuurd die wel goed werkt. Dat is dus op zich een prima service. Ik blijf het echter wel vreemd vinden dat de oude app niet meer beschikbaar is, waardoor de camera onbruikbaar wordt als je telefoon crasht of als je een nieuwe telefoon koopt.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- Wim
- François Delmeire
De handleiding is totaal ontoerekend en dus onbruikbaar
Hoe zou je KUUS. beoordelen?
- Saskia Groenewoud
- Valerie Ploeg-Nuyten
Fantastisch horloge! Mijn zoontje heeft er al jaren plezier van! We zijn inmiddels aan de derde bestelling omdat hij soms wat lomp is met zijn scherm. Dus nu maar een glazen screen protector. Maar we blijven bij Kuus. Goed bereikbaar en de gps is nauwkeurig!
- Debby
Bestelling makkelijk gedaan, na 2 dagen bezorgd. een duidelijke video uitleg over het opstarten. daarna de Kuus app geinstelleerd , bij Lebara een account aangemaakt voor makkelijk opwaarderen. Ik had nog gemaild met een paar vragen betreft simkaart en verbruik en die vragen werden super snel en duidelijk beantwoord. Deze week bestel ik nog 2 horloges voor mijn vader en schoonmoeder. In de app geef je je relatie met de drager van het horloge aan.. dan wel jammer ( als ik het juist heb gedaan? ) dat er automatisch staat 'IK BEN ZIJN ..." helaas niet te vananderen in "haar''
- Noura Sadek