Is Houthandelgigant.nl betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Rob van de Bongardt

16-7-2026

Bestel- en leveringsproces verliepen goed. De bestelling werd snel verwerkt; de levering verliep volgens afspraak. Het opbouwen viel wel tegen. Handleidingen werden meegeleverd van twee verschillende producten: een tuinkast en een blokhut. Het zelf moeten opmeten en tellen van de onderdelen was ook best een klusje. Tenslotte, als je, zoals ik, een IKEA-achtig bouwpakket verwacht met voorgeboorde gaten kom je bedrogen uit. Het is allemaal zelf passen, meten en boren. Dus waar de website zegt dat het in 15 minuten kan worden opgebouwd, is het moeilijker en duurt het daardoor langer.

Paul Gort
17-7-2026
Geweldig geholpen door Houthandelgigant.
Reageer
Antwoord van Houthandelgigant.nl
Bedankt voor uw review! Daar doen we het voor :)
Rob van de Bongardt
16-7-2026
Bestel- en leveringsproces verliepen goed. De bestelling werd snel verwerkt; de levering verliep volgens afspraak. Het opbouwen viel wel tegen. Handleidingen werden meegeleverd van twee verschillende producten: een tuinkast en een blokhut. Het zelf moeten opmeten en tellen van de onderdelen was ook best een klusje. Tenslotte, als je, zoals ik, een IKEA-achtig bouwpakket verwacht met voorgeboorde gaten kom je bedrogen uit. Het is allemaal zelf passen, meten en boren. Dus waar de website zegt dat het in 15 minuten kan worden opgebouwd, is het moeilijker en duurt het daardoor langer.
Reageer
Antwoord van Houthandelgigant.nl
Hartelijk dank voor uw uitgebreide review en voor het delen van uw ervaring. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over het bestelproces, de snelle verwerking en de levering volgens afspraak. Dat waarderen we enorm. Jammer om te horen dat de montage niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze producten worden inderdaad geleverd als bouwpakket waarbij een deel van de montage, zoals het positioneren en schroeven van de panelen, zelf uitgevoerd moet worden. We begrijpen dat dit anders is dan wanneer u een bouwpakket met volledig voorgeboorde gaten verwacht. Ook uw opmerking over de meegeleverde handleidingen en het zelf moeten tellen van de onderdelen nemen we serieus. We gaan dit intern bespreken om te kijken hoe we onze documentatie en montage-instructies verder te verbeteren. U geeft daarnaast aan dat op onze website staat vermeld dat de kast in 15 minuten is op te bouwen. Wij herkennen deze vermelding niet en kunnen deze ook niet terugvinden. Mogelijk is dit afkomstig van een andere bron of is er sprake van een misverstand. Mocht u kunnen aangeven waar u deze informatie heeft gezien, dan horen wij dat graag, zodat we dit kunnen controleren. Bedankt voor uw eerlijke feedback. Deze helpt ons om onze producten en service verder te verbeteren. Mocht u nog vragen hebben of ergens tegenaan lopen, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Hoe zou je Houthandelgigant.nl beoordelen?
Ed Berg
15-7-2026
Het was goed .Waar voor je centen
Reageer
Antwoord van Houthandelgigant.nl
Bedankt voor uw review! Daar doen we het voor :)
Dennis
12-7-2026
Super communicatie en mee gedacht! Goede levering!
Reageer
Antwoord van Houthandelgigant.nl
Bedankt voor uw review! Daar doen we het voor :)
Mieke Bossers
11-7-2026
Ben zeer te vreden over de aflevering. Keurig verpakt. En alle lof voor de chauffeur die het totaal geen probleem vond om de bestelling in de achtertuin te bezorgen.
Reageer
Antwoord van Houthandelgigant.nl
Bedankt voor uw review! Daar doen we het voor :)
Wim Bart Knol
11-7-2026
Flexibel, meedenkend, keurige dienstverlening
Reageer
Antwoord van Houthandelgigant.nl
Bedankt voor uw review! Daar doen we het voor :)

Houthandelgigant.nl

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Houthandelgigant.nl beoordelen?