De service is bovenmatig goed. Ik had een vraag over een specifieke situatie en werd zelfs in het weekend persoonlijk geholpen tot het helemaal werkte.
Goedgekeurd
Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring
Duidelijke voorwaarden
Klachtenbeheer
Echte ondernemer
WebwinkelKeur Reviews
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
- T
- Sjors van Dam
Snelle levering en goed verpakt
Hoe zou je Smartstuff beoordelen?
- Erik
Zeer positieve ervaring met Smart Stuff. Wat er echt uitspringt, is de after-sales service van Martijn. Hij reageert snel, denkt mee bij installatie of configuratie en geeft duidelijke, inhoudelijk sterke antwoorden. Zijn aanpak is uitgesproken oplossingsgericht: geen standaardreacties, maar actief meedenken tot het probleem echt opgelost is. Dat niveau van ondersteuning kom je zelden tegen bij webshops.
- Cees Brockhus
Goede ondersteuning (zowel in voorgestelde oplossing als aftersales), maak je niet vaak mee!
- Lennert
Al diverse dingen besteld en voor het geld is het helemaal top!
- Tom
Heb eerst de dongel en daarna e de Nrg monitor besteld, beiden werken prima. Communicatie met Martijn is uitstekend! Connectie met de Nrg monitor ging heel vlot. Heb alles nu via HomeAssist ingesteld om ook buitenshuis te kunnen monitoren.