Pets Pride

Er was bij de bezorger wat fout gegaan, maar dankzij de goede service van pets pride

Ik heb mijn automatische kattenbak nog niet ontvangen ik wacht al 1 maand erop

Hele goede service. Snelle levering. Prduct doet het uitstekend.

Op de website stond direct leverbaar maar na de aankoop en flink zoeken kwam ik erachter dat het een pre order was die voor of op 23 juli bezorgd zou worden. In de bestelbevestiging hier ook niks in terug te vinden en dus maar wachten. Wel kwam de kattenbak eerder dan 23 juli en hebben we hem al een aantal dagen in gebruik. Het was even uitzoeken hoe de kattenbak in elkaar moest en we kregen (denk ik) een extra zeef. Maar hij doet het en werkt prima! Onze Ragdoll heeft wat meer ruimte dan de vorige elektrische kattenbak.

Het item wat ik had besteld werkte niet. Vervolgens heb ik een nieuwe opgestuurd gekregen, die ook niet werkte (omdat het waarschijnlijk aan mijn internetverbinding thuis ligt). 5 sterren omdat het echt een topservice is! De klantenservice is enorm vriendelijk, zeer geduldig, heeft veel begrip voor de gang van zaken en heeft zelfs kosteloos een 2e item opgestuurd omdat we ervan uitgingen dat de eerste defect was. Hele betrouwbare site met erg prettig personeel naar de klanten toe. 5/5!

Mooie producten en vrij gemakkelijk in gebruik hoewel de katten nog wel even moeten wennen.