Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees ons beleid en de voorwaarden.
Ik heb een product uit de sale besteld, wat helaas niet naar wens is. Vervolgens mail ik voor de retour gegevens en krijg ik te horen dat een sale item niet retour kan. Dat is volgens de wetgeving niet toegestaan. Ik heb het product volgens het retourbeleid geretourneerd en via de mail contact gezocht, maar er is tot nu toe geen gehoor. Ook heb ik het bedrag niet terug ontvangen. Ik wacht nog op antwoord! Wat een bijzonder slechte ervaring, jammer van zo’n leuke winkel.
Super persoonlijke en fijne service!
Bestelling was er heel snel en mooi verpakt. Tevreden!
Er is niets bezorgd, post nl heeft niets ontvangen. Na telefoontje naar Lovt de volgende dag in huis.
Echt super snel geleverd
Volgens de website zou de bestelling binnen een dag verzonden worden. Inmiddels ben ik bijna een week verder en is er wel een track and trace code, maar volgens de code is er nog steeds niks onderweg.