Hippe Mensjes

Fijne merkje voor een fijne prijs in de sale! Zondag besteld, dinsdag track&tracé code gekregen en donderdag in huis. Hier een tevreden klant. Dit was de eerste keer dat ik bij deze webshop besteld heb, ga het zeker vaker doen.

#FOUT!

Nette levering, binnen enkele dagen. Mooie kleding voor een goede prijs.

De verzending laat lang op zich wachten. Wel een mail ontvangen dat het pakket is aangemeld bij PostNL maar nog niet ontvangen, en dat nu al 3 werkdagen. Terwijl ze beloven de volgende werkdag te bezorgen. Ook geen mail gehad o.i.d. dat er vertraging is opgelopen en vanochtend een melding gedaan bij klantenservice maar nog niks terug gehoord.

Kreeg eerst reactie dat product niet neer leverbaar was. En geld werd teruggestort. Opzich fijn, maar product werd nog steeds aangeboden op de site, nog 2 op voorraad. Opnieuw besteld en toen wel geleverd. Maar dus niet op tijd voor verjaardag feest van kind. Op de site staat dat er volgende dag geleverd wordt. Dat is ook niet zo....product op zich goed. Maar volgende x toch weer Bol, dan weet je wat je hebt

Klantenservice is op geen enkele manier bereikbaar. Stuur je een email krijg je geen enkele respons. Telefoonnummer is altijd bezet. Stuur je een sms krijg je geen antwoord. Kortom geen klantvriendelijke klantenservice.