Geert Heutmekers
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Mowrobotics, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Goede service en communicatie
Ik heb op maandag 07 oktober, zoals aangegeven in de algemene voorwaarden, het contactformulier ingevuld en aangegeven dat ik gebruik wil maken van het herroepingsrecht en met de vraag om instructies voor de retourzending. Tot op heden geen antwoord. Inmiddels een reactie gehad. Blijkbaar was er iets mis gegaan, waardoor de winkelier mijn bericht niet heeft ontvangen. Zij hebben dit dezelfde dag opgelost. Bedrag teruggeboekt, retourlabel ontvangen, excuses aangeboden en een onderzoek gestart om dit soort situatie te voorkomen. Wat een geweldige service/ klachtafhandeling. Echt super.
Goeie service, persoonlijke benadering, echt hulpvaardig. En daarnaast snelle levering . Precies zoals je hoopt als je ergens iets koopt.
Snelle levering, correcte beschrijving van het product.