Aquafilterstore

Mooie prijzen en goede service !!

Levering mocht even duren maar dit was van te voren bekend. Verder goed om te hoogte gehouden

Via de chat informatie opgevraagd (of de zuiveraars ook virussen filteren). Twee dagen moeten wachten (intussen nogmaals om antwoord verzocht) en nog geen antwoord. Vervolgens via de chat een bericht gestuurd met dat ik aanneem dat Aqualine liever geen klanten heeft als ze niet reageren. Fijn dat ik nu wel direct antwoord kreeg, de chatter gaf aan dat de vraag waarschijnlijk is uitgezet. Rare manier van doen zonder dat je één woord op de chat zegt een vraag van een klant doorzetten en niets laten horen maargoed. Vervolgens word gezegd dat het inderdaad niet op de website staat dat het filter virussen filtert, maar dat dit bij andere aanbieders wel op de website staat en dat het filter veel filtert dus dat ik mag aannemen dat dit zo is.... ik ga geen 300 euro uitgeven op basis van een aanname. Ik vind het overigens erg jammer want ik had er graag één gewild als ik ook zeker weet dat het filter virussen filtert. Bijzondere gang van zaken en vind het ook wat knullig overkomen.

Product was op voorraad volgens webshop na bestelling blijkt dat niet zo te zijn

Mijn product is nog niet binnen. Was ook niet aangegeven dat het langer ging duren. Inmiddels we een mail gehad over vertaging.

Het zou aardig zijn om een berichtje te ontvangen als een product niet op voorraad is. Kennelijk is mijn beoordeling iets te voorbarig geweest. Ook gezien reacties van andere gebruikers zou het misschien toch handig zijn om ook op andere manier het tekort aan voorraad kenbaar te maken? Een definitief review kan ik pas geven als de aankoop volledig is afgerond.