Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
In het begin was er wat verwarring rondom mijn bestelling, omdat de track & trace vanuit een onbekend e-mailadres kwam met een ordernummer dat ik niet herkende. Daardoor had ik helaas niet door dat het om mijn pakket ging en werd het retour gestuurd. Gelukkig is dit daarna heel fijn opgelost en heb ik het product alsnog opnieuw ontvangen. Dankbaar voor de moeite en de nette afhandeling
Moet het nog ontvangen, mail om te beoordelen is eerder hoe dan
dik tevreden
Ik heb 28 november een bestelling gedaan en tot op de dag van vandaag, 7 december, nog niks ontvangen. Ik krijg geen updates over mijn bestelling en kan m’n bestelling alleen volgen via een app die ik moet installeren. Heel omslachtig. Je moet een Microsoft account hebben of een Google account om bij deze app te kunnen inloggen. Die heb ik niet dus ik heb geen idee waar mijn bestelling blijft.
Duidelijk en snel geleverd
Geweldige service, voor bestelling vervangingset