Lid van WebwinkelKeur sinds 2023
Regelmatige monitoring Duidelijke voorwaarden Klachtenbeheer Echte ondernemerOnpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
Snel en netjes, verpakking was echter veel te groot voor het niemendalletje wat ik besteld had en werd daarom bij de buren afgegeven terwijl het makkelijk in de brievenbus had gepast en ook in een envelop trouwens, wat de verzendkosten gehalveerd zou hebben. Maar ok, dat wist ik vooraf....
Super behulpzaam personeel aan de telefoon.
Zou fijn zijn als je een aankoop retour stuurt dat je daar een bevestiging van krijgt dat de retour is ontvangen
Het aankopen van een paar laarzen ging uitstekend, toen ik ze ontving en bekeek zag ik dat er iets ontbrak (ster op een Karma of Charme laars). Ik heb hierover gemaild maar tot op heden nog geen reactie gehad. Beetje jammer; ik zou zeker adviseren een iets betere after-sales service te bieden.
2 paar schoenen besteld! 1 paar gehouden, voor het andere paar moest ik €6,95 retourkosten betalen. Had ik niet goed gelezen. Maar dat doe ik dus nooit meer. Volgende keer weer bij de Wehkamp. Schoenen die ik in de uitverkoop had gekocht zijn nu normale prijs.
handige site