Is Movision betrouwbaar? Reviews en keurmerk

Willem

9-4-2022

Apparaat gekocht en door omstandigheden niet meteen kunnen uitpakken. Op 22 maart besteld en op 7 april gevraagd of ik het terug mocht sturen maar omdat ik het apparaat even uit de doos had gehaald mocht het niet retour. Bovendien hadden ze niets meer aan het apparaat omdat niemand dat meer wilde hebben. Ik heb toen aangeboden iets van het aankoopbedrag te laten vallen maar meneer aan de telefoon zei gewoon dat hij niets meer aan het apparaat had en niet meer zou kunnen verkopen (wat ze overigens wel aan mij hebben gedaan). Er werd beloofd dat ze nog even contact met me zouden opnemen maar u raad het al. Geweldige service inderdaad!!

A
28-5-2023
Geweldige service, zeer goed geholpen en klantvriendelijk
Reageer
Willem
9-4-2022
Apparaat gekocht en door omstandigheden niet meteen kunnen uitpakken. Op 22 maart besteld en op 7 april gevraagd of ik het terug mocht sturen maar omdat ik het apparaat even uit de doos had gehaald mocht het niet retour. Bovendien hadden ze niets meer aan het apparaat omdat niemand dat meer wilde hebben. Ik heb toen aangeboden iets van het aankoopbedrag te laten vallen maar meneer aan de telefoon zei gewoon dat hij niets meer aan het apparaat had en niet meer zou kunnen verkopen (wat ze overigens wel aan mij hebben gedaan). Er werd beloofd dat ze nog even contact met me zouden opnemen maar u raad het al. Geweldige service inderdaad!!
Reageer
Antwoord van Movision
We vinden het oprecht jammer dat u niet de gehele waarheid wilt delen. Wij hebben eerlijkheid en oprechtheid erg belangrijk en hebben we hoog in het vaandel staan. Blijkbaar hoeven we dat bij u niet terug te verwachten. U heeft twee weken de tijd gehad om de bestelling terug te sturen. Dat heeft u niet gedaan. Daar heeft u niet voor gekozen. Wij kunnen er daardoor niets aan doen helaas. Daarnaast heeft u het product gebruikt, zei u. En niet even uit de doos gepakt. Dat is een verkeerde voorstelling van zaken. Het product is End Of Life en wordt niet meer geproduceerd. Er is een nieuwere versie ontwikkelt. We hebben daarom op dit apparaat een korting van 500 euro toegepast. Deze worden daarom ook niet meer verkocht. Maar dit is niet de reden dat we u helaas niet konden helpen. Het ging erom dat u te laat was. We zouden inderdaad contact met u opnemen. Maar zoals aangegeven zouden we dat doen nadat we met de Amerikaanse leverancier contact hadden opgenomen om u van het beste advies te voorzien. Ik hoop dat u begrijpt dat dit een korte tijd kan duren, vanwege het tijdsverschil en andere werktijden. We hadden graag gezien dat u een dag extra geduld had, want u heeft de dag later direct deze recensie geplaatst. We betreuren het zeer dat het op deze manier is gelopen en hadden graag gehoopt op een andere uitkomst. Maar helaas mocht dat niet baten.
Hoe zou je Movision beoordelen?
HM Mahamud
27-5-2021
Top service ,verkopen voor een goede prijs. Eerlijke mensen
Reageer
Ryan Weibolt
26-5-2021
Goede service. Klantvriendelijk
Reageer
Sietse
1-2-2021
snelle levering volgende dag in huis ik moet alleen nog de video output van 4 k naar 1080 p brengen voor mijn rgb link. ben blij dat ik hem besteld heb.
Reageer
Marc
31-12-2020
Zeer snelle levering en correcte afhandeling !!
Reageer

Movision

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Gemiddelde score

Berekening van de score

Externe reviewplatformen

Aantal reviews in de afgelopen 12 maanden

Goedgekeurd

WebwinkelKeur Reviews

Hoe zou je Movision beoordelen?