Regelmatige monitoringCosmin Paisa
Drie weken geleden heb ik een bestelling geplaatst, maar tot op heden heb ik deze nog niet ontvangen. Ik heb telefonisch contact opgenomen en mij werd verteld dat de bestelling zou worden verzonden, maar er is sindsdien niets veranderd. Daarnaast heb ik meerdere e-mails verstuurd, maar ik heb geen enkele reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend en onprofessioneel. Ik verzoek u dringend om mijn bestelling zo spoedig mogelijk te leveren of het volledige bedrag terug te storten. Indien ik binnen een redelijke termijn geen reactie ontvang, ben ik genoodzaakt verdere stappen te ondernemen