Michaela Janßen
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Goede service.. Leuke verpakking er omheen.. Zorg aan besteed.
2 J. 2 W. nach Kauf maui Lounge XL 395.- Reklamation Riss an Naht. Mir wurde mitgeteilt, der Schaden sei laut Hersteller eindeutig auf mechanische Überlastung oder äußere Einwirkung zurückzuführen. Auf meine anschließende Frage, welche maximale Belastbarkeit für den SeatXL vorgesehen ist und auf welcher konkreten technischen Grundlage eine Materialschwächung ausgeschlossen wurde, erhielt ich keine Antwort. Stattdessen wurde mir mitgeteilt, dass man auf diese technischen Fragen nicht weiter eingehen werde und den Vorgang als abgeschlossen betrachte.