Amsterdam Flowers

Het was de eerste keer dat ik bij jullie bestelde. Levertijd was aantrekkelijk. Jullie kwamen die ook goed na. En de bos was mooi.

Het boeket wat ik uitgezocht had werd overtroffen met wat ik gezien heb. Het tijdstip was prima gepland en de bezorging was verzorgd.

Bij Amsterdam Flower het boeket Stoere verrassing besteld voor een kennis. Dit boeket werd keurig op tijd bezorgd en was voorzien van een eenvoudige vaas (zonder bijbetaling) zodat als de afnemer niet thuis was het boeket toch in het water staat. De kwaliteit van het boeket was zeer decoratief en mooier dan de afbeelding op de website. Er was echt zorg besteed om het boeket mooi op te maken met een grote variatie aan verse bloemen en een pauwe veer.

Prachtig boeket, prima bezorging

Bloemen besteld. Deze waren eerst niet geleverd omdat de gene niet op adres zou wonen volgens het naambordje. (Ben ook niet gebeld en mijn nummer hier wel bij de aanvraag hiervoor doorgegeven.) Na eerst keer aanbieden een mail dat de mensen er niet zouden wonen later die avond een mail dat afgeleverd zou zijn. Dit laatste bleek niet te kloppen en was er vanuit gegaan dat ze waren afgeleverd. Heel jammer dat niet in één keer goed gegaan is. Als ik niet te horen had gekregen van de werknemer dat de bloemen niet waren aangekomen en ik niet zelf had na gebeld naar Amsterdamflowers.nl waren de bloemen niet geleverd en wel betaald. Dat vind ik een slechte zaak. Nadien is er wel een nette bos naartoe gegaan. Na mijn eerste beoordeling een matig ben ik benaderd door Amstedamflowers.nl. Op zich oké. Alleen totaal geen idee wat aan de hand was, de manier hoe hierin gereageerd werd was zo slecht. Zo van, we hebben u toch geïnformeerd dat de mensen er niet wonen. Dat er daarna een mail was uitgegaan dat het wel was afgeleverd waren ze even vergeten. Van een 5 naar een 3 en nu ook geen aanbeveling meer.

Fijn contact en denken mee.