Amsterdam Flowers

Goeiemorgen, Ik vond het jammer dat het pas eind van de middag is gebracht.

Mijn bestelling kwam veel te laat aan, ondanks dat ik op tijd had besteld. Het verrassingseffect van deze bos bloemen was daardoor verdwenen. Bovendien waren wij al niet meer thuis toen het pakket werd afgeleverd, en werd het door de buren in ontvangst genomen.

- De bloemen zijn niet op het juiste adress bezorgd. - jullie waren niet bereikbaar , ruim voor sluitingstijd . -Niet bezorgd voor 18:00 waar ik rekening mee had gehouden - geen communicatie over de bezorgstatus - bloemen zijn uiteindelijk niet bij de persoon voor wie het was bedoeld aangekomen

De bloemen waren absoluut prachtig. Soms zijn bij andere bloemenleveringen de boeketten helemaal samengeperst en komen ze niet eens in de buurt van de foto's (misschien niet mooi gerangschikt door het transport), maar dit kwam perfect aan. Ook zeer responsieve klantenservice en levering op dezelfde dag was geweldig! Ik zal hier zeker weer bestellen 💙

Ik heb de bloemen die ik had besteld nooit ontvangen. Het bedrijf beweerde dat ze bij een buurman waren afgeleverd, ondanks dat ik nooit had ingestemd om mijn bestelling bij iemand anders achter te laten. Ik ben naar het adres gegaan waar ze zeiden dat de bloemen waren afgeleverd, en de buren bevestigden dat ze ze nooit hadden ontvangen. Om het nog erger te maken, vroeg ik om een terugbetaling voor een bestelling die nooit is afgeleverd, en het bedrijf heeft geweigerd. Betalen voor iets dat je nooit ontvangt en dan een terugbetaling ontzegd krijgen is volkomen onaanvaardbaar. Dit is een extreem teleurstellende ervaring geweest. Op basis van mijn ervaring kan ik het niet aanbevelen.

Snelle service, bloemen aangekomen zoals besteld. Waarde voor je geld.