Mirjam
Deze review is verzameld via WebwinkelKeur en is herleidbaar tot een aankoop bij Wafwaf.nl, wat wijst op een authentieke ervaring.
Hoe we reviews verifiëren
Hoe we reviews verifiëren
De service wa
Lid van WebwinkelKeur sinds 2024
Onpartijdig beheerd door WebwinkelKeur. Lees onze gebruikersvoorwaarden.
De service wa
Snelle levering en goede service
Ik zou deze webshop absoluut niet aanraden. De producten zijn vast geweldig, maar de klantenservice is verschrikkelijk. Als er iets mis gaat, ook als de fout bij de webshop ligt, kun je fluiten naar een gepaste oplossing. Hun ‘hulp’ was het aanbieden van een korting, die al gebruikt was bij de oorspronkelijke bestelling. Oftewel, ik blijf zitten met extra gemaakte kosten zonder enige vorm van compensatie of oplossing. Helaas zie ik in de reviews dat ik niet de enige ben die een negatieve ervaring met hun klantenservices heeft gehad.
Mooie producten en kwalitatief goed en net even anders. Honden bed Scandinavisch design zit goed in elkaar enige verbetering zou zijn de telefonische bereikbaarheid van de winkel als je vragen hebt dat moet mi beter, kreeg een voice mail en werd niet teruggebeld. Per e-mail kreeg ik wel bericht. Dan is het 5 star service.